球市场中，长足发展的力量。 这场会议结束后，李凡决定尽快制定详细的优化计划。 星联，正站在新的拐点，而他将带领星联迈向新的高度，打造出一支坚韧不拔的战斗团队。 ----------------- 在意识到公司各部门协作中的问题后，李凡决定，马上着手制定一套新的协作机制。 他约上了coo周汉祥和总经理曲云山，在一个周末的下午，共同展开一场闭门会议。 三人在会议室里坐定，李凡开门见山地说道：“星联要继续成长，我们就必须找到更高效的运作方式，确保每一个人都能协同一致。” “我想听听你们的想法，看看如何从根本上解决这些问题。” ...... 周汉祥作为coo，对公司整体运营流程了然于胸。 他首先发言：“李总，现在的关键在于信息传递。” “过去我们依靠小范围沟通和管理层传达，但如今的规模下，我们必须有明确的沟通节点。” “每个部门应该设置一个专门负责跨部门信息对接的人员，确保信息在部门间流畅传递，不出现遗漏。” 李凡点头表示赞同。 周汉祥接着补充道：“比如技术部门和市场部门，可以各指定一名‘联络员’。” “这些联络员，不仅负责日常的信息沟通，还要对跨部门项目的进展进行实时跟踪，每周汇报最新进展。” “我们不需要每个细节，都让总经理过目，只要确保信息能在各层级顺畅流动。” 李凡沉思片刻，认可了这个思路：“的确，我们需要减少决策层的负担，让信息在中层更高效地流转。” “各部门的联络员，可以直接在一个固定会议中沟通，以应对每日的实际情况。” “这样既高效，又不会因层级传递而失真。” ...... 曲云山在星联负责多年的管理工作，十分了解跨部门协作中的摩擦。 他提出了一个更深层次的建议：“李总，我认为在沟通之外，我们还需要针对重点项目，建立跨部门的联合项目组。” “这些项目组，可以由不同部门抽调骨干组成，直接服务于特定的项目。” 他进一步解释道：“比如说，starm系列的新品发布项目中，就可以让研发、市场、销售、售后等部门，都派遣骨干加入联合项目组，项目组由负责人直接汇报给高层。” “这样一来，每个部门在项目进展中，都能发挥所长，而不是各自为政，或是等到后期才意识到问题。” 李凡对这个建议也非常赞赏：“联合项目组的思路很好。” “这样一来，项目的责任划分也更加清晰。” “每个部门对自己在项目中的角色了然于心，而不是事后才被动补救。” “这会减少很多信息断层的问题。” ...... 讨论进入到资源分配问题，周汉祥指出：“目前我们各部门的资源配置相对固定，市场部一旦需求增加，便直接向技术部门申请资源支持。” “这种方式在初期尚可，但现在资源有限，我们应该进行优化。” 李凡深思了一会儿，提出了一个构想：“如果能建立一个统一的资源管理池。” “当市场部需要技术支持时，直接向资源池申请，按照轻重缓急、资源优先级调配，而不是在各个部门之间，来回申请和审核。” “这样既能提高效率，也能保证资源的合理使用。” 曲云山对此表示赞同，并建议：“这个资源池，不仅是
人力资源的调配，也包括设备、测试环境等实际物资。” “资源池的管理人员，需要全面了解各部门的需求，依据项目的优先级合理安排。” 李凡微微一笑：“不错。我们需要用更加系统的方式，来处理部门间的资源流动，确保每一个项目、每一笔资源，都发挥它的最大价值。” ...... 在资源配置讨论之后，李凡意识到，要想彻底解决部门协作中的问题，还需要在流程上进行严格的标准化。 他提出了一项关键举措：“未来星联的各个项目，不论大小，都要严格遵循从启动到验收的标准流程，确保每一个项目都高效、规范地推进。” 周汉祥接过话头，补充道：“确实有必要建立标准化流程。” “在项目启动时，各部门负责人，共同制定详细的执行计划，并将职责、资源需求明确化。” “每个阶段的成果，都应有清晰的节点考核和交付标准，确保所有人都清楚自己的职责和目标。” 曲云山点头附和，补充道：“在流程的各个阶段，我们也可以安排中期和最终的验收点，并设定具体的目标和可量化的成果指标。” “这样不仅能够督促各部门按时完成，还能让高层及时了解项目的实际进展。” 李凡深感满意：“这不仅是优化协作，更是对未来效率的投资。” “我们要从现在起，确保每一个项目流程都可追溯、可复用，最终形成星联独有的高效运作模式。” ...... 这次讨论让李凡、周汉祥和曲云山初步明确了优化业务流程的思路。 他们决定以三个核心方向进行逐步优化： 建立沟通节点和联络员机制：明确各部门专人负责跨部门沟通，确保信息传递顺畅。 组建跨部门联合项目组：针对重点项目，抽调骨干组成联合项目组，提高协作效率。 统一资源管理和标准化流程：通过建立资源管理池和项目标准流程，实现更高效的资源分配和管理。