定了你以后所有的行为,到底应该往哪个方向去走。” “所谓定位的核心,就是要找到一个属于自己的战场。” “然后,去把自己的资源、注意力、对外展示的形象等等,都去往那个方向去集中,那么就有更大的可能性会成功。” “当然随之而来的,就是你得放弃一些之前看起来‘有机会’、‘也还行’的东西。” “因为你需要把自己的注意力、时间和动作,都慢慢收回来,去往那个你想要深耕的战场上,去不断的投放。” “那么战场到底是在哪里?到底长什么样呢?没有人知道。” “但是当你把你的人力、财力、物力等都投放进去,资源都涌入进去之后,效率可以吊打其他地方。” “以及当你尝试过了之后,发现自己在集中自己的资源、注意力和时间之后,你这个新入行的小白,也可以赢过那些积累了一段时间,但是精力只要一分散,就没有你强的前辈的时候。” “你就会发现,原来这就是定位。” 张总听完,点了点头,表示认可。 曲云山等随行人员,眼中也是不禁流露出对李凡的敬佩。 “那么,之前李总你说你的产品设计的一个原则,是‘极度简化’,这个又是怎么理解?和定位有什么关系么?” “那当然是有关系的,而且关系很大。” “现在我问你,如果用户接收到,远超自己大脑可以认真处理的信息量时,不管是否时有意识的,他会做的事情是什么?” 张总摇了摇头,表示自己不知道,“不清楚,还是请李总继续详细阐述、解惑吧。” “他们会做的事情,基本就是两件。” “第一,筛选。第二,简化。” “首先说筛选,就是他会主动屏蔽过量的信息,不让它们进入到自己的处理范围当中。” “最明显的就是,人会越来越倾向于只接受符合自己当前认知的信息,你们想想是不是这样?” 众人点了点头。 李凡继续说。 “因为人的注意力和时间,都是很有限的,没有空去将排斥项一个个都拿出来去进行排除。” “所以,接下来就会涉及到简化。” “就是说,用户会将各类信息归类、汇总。” “这样以来,这些信息就会被砍掉枝节,只留下主干部分。” “如果信息本身,是有着很明确的主干部分的,那么简化就很容易,拿出来取用,也很容易。” “如果没有,信息的失真,就会非常明显,用户心中对信息的印象,也会变得很模糊。” “那么,如
果从用户的行为角度倒推,这个时候,你们认为最应该做什么?” “修剪枝桠?”曲云山若有所思的说道。 “对,这个时候你应该提前使劲‘削尖’自己的信息,主动去把枝桠修剪掉。” “这样以来,就可以把信息更容易归类,节省了用户的成本。” 李凡在这里停顿了一下,然后曲云山想到自己之前的经历,脱口而出说道: “就像如果你去见投资人,他们通常的第一句话就是说,你用一句话向我说明你是干什么的。” 听到这里,张总表示自己也是恍然大悟。 所以李凡接着继续说道:“其实投资人并非是在为难你,或者是在摆架子。” “他们主要是要看你的信息够不够简化,能不能让他轻易归类,然后去占领他的心智。” “其实这个时候,投资人是把自己放在普通用户的角度,来测试你的心智占领成本。” 苏雅馨在这个时候也接了一句:“是不是就像航空公司的那句宣传语,‘我们只有大家最喜欢的宽体客机’表达的那样?” 李凡赞许的点了点头:“是这样的,而且航空公司也凭借这句话,拿到了巨大的利益。” “那么,这句话到底意味着什么?雅馨你知道吗?” 苏雅馨说:“我认为这是航空公司表示,我们没有小型客机。” “但是别的航空公司就没有宽体客机吗?当然也有。” “但是它将用户的选项进行了修剪,用户的选择理应是变得更少了,公司也少了一块细分市场需求的收入。” “但是为什么它反而会有更大的收益呢?” 苏雅馨表示自己不明白这点。 李凡说道:“其实,这就是为什么产品在很多时候,没有【心智】重要的原因。” “因为当用户想要坐得更舒适的时候,用户不会想到什么都有的地方,而是会想到那个说自己只有【宽体客机】的航空公司。” “因为在那个时候,它就是直接代表了舒适。” “在用户的心智当中,将舒适和这家航空公司严格进行了挂钩。” “这就是心智占领之后,在决策调用上的优先级差别。” 苏雅馨恍然大悟:“所以也就是说,如果一旦用户能够轻松地将你归类,那么他就会随手一放,把你装在自己大脑的某个角落。” “这样一来,他的心智当中,就有了你的一席之地。” “而这其中,也仅仅是你的所处归类被调用频次的差别。” 李凡点了点头,表示肯定苏雅馨的思考。 曲云山也继续接道:“但是如果归类困难,那么用户的心智,就无法给你预留位置。” “那么哪怕你铺天盖地的打广告,大部分情况下,其实还是会被忽略。” “也就意味着,你用于触达他们的大部分流量,其实始终还是被打了水漂。” 听到这里,张总也是感觉自己获益匪浅。 “难怪我之前虽然一直打广告,钱也是花了不少,但是基本就是没什